市場問題
Uber 品牌知名度高，但「Uber 也能叫小黃」的產品認知偏低，街頭攔車習慣仍然很強。
一眼看懂這個案例
先把整體框架看清楚，再進入互動拆解。
核心洞察
很多人明明知道路邊攔車很不穩定，卻把這種麻煩視為日常，不會主動改變行為。
Big Idea
把「攔不到車」唱成大家秒懂的文化笑點，讓受眾一聽就記得：Uber 也有小黃。
執行亮點
音樂改編、YouTube 多秒數素材、線下快閃、優惠碼轉換，形成完整漏斗。
互動拆解區
每個模組都先讓學生自己想，再揭曉分析答案。
市場背景問題定義
這個案例真正要解的是什麼問題？
在台灣，很多人仍習慣直接在路邊攔車。Uber 面對的不是「大家不知道 Uber」， 而是「大家不知道 Uber 也能叫小黃」。因此，問題不是品牌不存在，而是 產品認知沒補上、行為習慣沒被改變。
參考分析：
核心問題可以拆成兩層：第一，Uber 整體知名度高，但 Uber Taxi 產品知名度明顯落差；
第二，消費者早已把「攔不到車」合理化，沒有足夠動機主動改用 App 叫車。
案例小測驗
讓學生先判斷，再看系統說明，比直接看答案更有效。
Q1. 這個案例最核心的市場問題是什麼？
正解是 B。這個案例不是從零建立品牌，而是補足產品認知落差。
Q2. 這個 Big Idea 最厲害的地方是？
正解是 C。它把功能教育轉譯成一個能被記住、被轉述的文化笑點。
Q3. 如果要評估「補產品認知」是否成功，最優先的 KPI 是？
正解是 A。先看認知與印象，之後再接考慮與轉換。
Q4. 這個案例值得學的真正重點是？
正解是 D。案例最可複製的是方法，不是表面形式。
企劃畫布：把案例方法套用到你自己的品牌
這裡會自動儲存到你的瀏覽器，重新整理也不會消失。
流程排序練習
學生很常先想創意，忘了先定義問題。把正確流程排出來。
拖曳下列卡片到右側正確順序
KPI 與衡量指標
Big Idea 核心創意
市場問題
執行方式
消費者洞察
目標受眾
1. 先放這裡
2. 再來是？
3. 接著？
4. 然後？
5. 再來？
6. 最後？
案例時間軸
讓學生看到：一個 campaign 不是一張海報，而是一個有節奏的專案。
Step 1｜定義問題
不是「品牌知名度不足」，而是「Uber Taxi 產品認知落差＋街頭攔車習慣太強」。
Step 2｜找出洞察
大家明知攔車不穩定，卻把這件事視為日常，不會主動改用 App。
Step 3｜發展 Big Idea
用經典歌曲轉譯痛點，把抽象功能訊息變成高記憶度內容。
Step 4｜跨平台執行
影片、短版素材、社群擴散、快閃活動、優惠碼，串成完整漏斗。
Step 5｜看 KPI
從產品知名度、考慮度、廣告印象到影片完成率與首次體驗，逐層評估成效。
KPI 判斷器
讓學生理解：不同目標要看不同數字。
情境 A：目標是補產品認知
你最優先會看哪些指標？
情境 B：目標是推動首次使用
你最優先會看哪些指標？
資料來源區
這裡保留成可替換的來源卡片，未來換案例時只要改這一區即可。
官方與平台案例
Uber 官方活動頁、Think with Google / YouTube Works 案例解析。
新聞與產業報導
適合用來補足事件背景、活動延伸與媒體報導。
活動延伸與快閃資訊
適合讓學生觀察線下活動如何放大討論。
市場與研究補充
適合用來帶學生做更深入的商業與研究分析。
給老師的使用建議
課堂暖身
先讓學生做互動拆解與小測驗，再進入老師講評。
分組作業
每組先分析 Uber，再套用同一畫布到其他品牌案例。
期末企劃
把企劃畫布輸出的 Markdown 作為小組提案初稿。